Удружење осигуравача Србије у сарадњи са Републичком унијом потрошача организовало је семинар на тему „Праћење задовољства корисника кроз поступање са приговорима“. Полазницима семинара, представницима друштава за осигурање, презентоване су могућности планирања, пројектовања и
